الخدمات الاجتماعية والصحية

- في مركز الإيواء الأولي
في مركز الإيواء الأولي تحصل على القليل من المال فقط. حيث تحصل هناك على سرير وطعام. تحصل على المال إما نقدا أو على بطاقة ذكية. سيتم خصم مشترياتك من الرصيد على البطاقة الذكية. إذا كنت لا تستطيع دفع ثمن الأشياء مع البطاقة الذكية، يمكنك تقديم شكوى لدى مجلس إدارة المحافظة. اسأل أحد المراكز الاستشارية.

- في الناحية أو دائرة المدينة
تحصل على المال من أجل الطعام والشراب والملابس والأحذية والنظافة. يمكنك أيضا الحصول على المال للترفيه، وتذاكر المواصلات والهاتف. يتلقى الفرد 354 يورو شهريا. كزوجين أو أسرة تحصلون على المال سوياً. مقدار هذا المال يعتمد على حجم الأسرة ويتغير سنوياً. أنت لا تحصل دائماً على كل المال نقداً، ففي بعض الأحيان تحصل على بعض من المال على شكل مخصصات عينية. إذا تعتقد أنك لا تحصل على ما يكفي من المال، اسأل أحد المراكز الاستشارية.
بعد مرور 18 شهراً في ألمانيا تحصل على المزيد من المال.
إذا كنت تعمل وتكسب المال فإنك تحصل على مقدار أقل من المال من مكتب الرعاية الاجتماعية.

اذا كنت مريض تستطيع ان تسأل الطبيب او الطبيبة. الطبيب يحتاج لكي يقوم بعلاجك الى قسيمة المعالجة الطبية Krankenschein. عليك سؤال مركز الخدمة الاجتماعية ليدلك على المكان الذي تستطيع منه الحصول على القسيمة.
إذا تعرضت لحادث وكنت بحاجة الى معالجة سريعة ( حالة اسعافية مثلاً ) فإنك تستطيع الذهاب فورا إلى الطبيب أو المشفى.
بعض المعالجات التي تحتاجها قد تحتاج من أجلها إلى تقديم طلب. للاستفسار اكثر عن هذا الموضوع عليك سؤال مركز الخدمة الاجتماعية. ليست كل المعالجات التي تريد القيام بها مدفوعة الأجر. في حال تقدمت بطلب لإجراء معالجة لشيء معين وتم رفض طلبك تستطيع تقديم شكوى.
بعد مرور 18 شهر على وجودك في ألمانيا فإنك تحصل على بطاقة للتأمين الصحي وبهذه الحالة فإنك لن تحتاج بعد لقسيمة المعالجة الطبية.
تستطيع في ألمانيا ان تذهب أيضاً إلى معالج نفسي Psychologen oder einer Psychologin. وفي المانيا يوجد أطباء كثيرون يقومون بعلاج اللاجئين نفسيا. هؤلاء الأطباء يعملون أحيانا في مركز التجمع نفسه الذي تعيش فيه. معلومات اكثر عن هذا الموضوع تستطيع ان تطلع عليها من خلال زيارتك لموقع BafF-Zentren وفي هذا الموقع توجد قائمة بالمراكز المختصة بهذا الموضوع.

في القانون يوجد مصطلح "أُخرى خدمات". في حال لم يتم دفع شيئ ما، فإنك تستطيع تقديم طلب إلى دائرة الرعاية الإجتماعية. الطلب يُمكن أن يُرفض. أسأل المكاتب الإستشارية للهجرة واللاجئين.

يمكنها دائرة الرعاية الإجتماعية أن تقلل المساعدات المالية المقدمة لكم. ولكنها لا تستطيع فعل ذلك بدون سبب. لذلك سوف تحصل على رسالة من دائرة الرعاية الإجتماعية، فيها شرح مفصل عن الأسباب التي جعلت الدائرة تقوم بمنحك مساعدات أقل. طبعا يحق لك الاعتراض ويمكنك ان تستفسر عن طريق المكاتب الاستشارية للهجرة واللاجئين أكثر في حال أردت ذلك.

على هذه الصفحة ProAsyl تحصل على المزيد من المعلومات باللغتين الألمانية والأنكليزية.